Fundraising face-à-face pour ONG en Suisse romande et alémanique
Raise Project mène des campagnes de fundraising en face-à-face pour des ONG depuis 2016, en Suisse romande et en Suisse alémanique. Nos dialogueurs et dialogueuses vont à la rencontre du public pour présenter votre cause et recruter des donateurs réguliers.
Ce que Raise Project apporte à votre ONG
Nous sélectionnons, formons et encadrons les dialogueurs qui représentent votre organisation sur le terrain. Nous vérifions ensuite la qualité de leur travail auprès des donateurs. En 2024 comme en 2025, nos campagnes ont permis de recruter environ 14 000 nouveaux donateurs réguliers par an.
Comment se déroule une campagne
Une équipe préparée pour votre cause
Dès leur candidature, les dialogueurs travaillent sur l’objet social de l’ONG qu’ils vont représenter. Ils sont sélectionnés sur leur connaissance de l’ONG, leur capacité à porter ses valeurs et leur réponse aux objections du public.
Un démarrage encadré sur le terrain
Les trois premiers jours se déroulent sur le terrain, encadrés par un team leader ou un responsable de campagne comptant plusieurs années de pratique.
Des contrôles de qualité
La qualité du travail est vérifiée par des appels de contrôle auprès des donateurs et par des clients mystères en rue.
Où nous intervenons
Nous menons des campagnes régulières en Suisse romande et en Suisse alémanique. Nos équipes dialoguent en français en Suisse romande et en allemand en Suisse alémanique. Une grande partie de nos dialogueurs parlent aussi italien, anglais, espagnol ou portugais.
Sélection et formation des dialogueurs
Dès la candidature, nous demandons un travail sur l’objet social de l’ONG. Nous mettons ensuite en situation : le recruteur joue un passant et oppose les objections réellement rencontrées en rue et en centre commercial. Nous évaluons la connaissance de l’ONG, la capacité à porter ses valeurs, la réponse aux objections et l’aisance relationnelle.
La formation initiale dure trois jours sur le terrain, encadrés par un team leader ou un responsable de campagne expérimenté. Elle se poursuit tout au long de la carrière, avec des exposés et une information régulière sur les actions et les projets de nos ONG partenaires.
Éthique et contrôle qualité
Nos appels de contrôle qualitatifs auprès des donateurs et nos clients mystères en rue portent sur l’éthique, la qualité du discours, la présentation et la transmission des valeurs de l’ONG représentée. Nos dialogueurs sont rémunérés par un salaire fixe, complété par des primes de performance.
Nos résultats en chiffres
Environ 14 000 nouveaux donateurs réguliers en 2024, et environ 14 000 en 2025. Environ 85 % des personnes inscrites effectuent leur premier paiement, et le don moyen s’établit à environ 160 francs par donateur et par an, depuis 2020. Nous travaillions avec six ONG partenaires actives en 2025, et nous sommes environ 50 personnes, bureau et terrain confondus, en septembre 2026.
Vos questions
Parlons de votre campagne
Vous envisagez une campagne de fundraising en face-à-face en Suisse romande ou en Suisse alémanique ? Présentez-nous votre ONG et votre projet.