Face-to-Face-Fundraising für NGOs in der Westschweiz und der Deutschschweiz
Raise Project führt seit 2016 Face-to-Face-Fundraising-Kampagnen für NGOs durch – Dialogmarketing im persönlichen Gespräch, in der Westschweiz und in der Deutschschweiz. Unsere Dialoger*innen gehen auf die Menschen zu, stellen Ihr Anliegen vor und gewinnen Dauerspenderinnen und Dauerspender.
Was Raise Project Ihrer NGO bietet
Wir wählen die Dialoger*innen aus, die Ihre Organisation vor Ort vertreten, bilden sie aus und begleiten sie. Anschliessend überprüfen wir die Qualität ihrer Arbeit bei den Spendenden. 2024 wie 2025 haben unsere Kampagnen jeweils rund 14 000 neue regelmässige Spenderinnen und Spender gewonnen.
Wie eine Kampagne abläuft
Vor dem Start
Die Zeit zwischen der Vertragsunterzeichnung und dem ersten Kampagnentag ist je nach NGO unterschiedlich. Wir können 4 oder mehr Kampagnen gleichzeitig durchführen, mit bis zu rund 40 Dialoger*innen vor Ort. Die Anmeldungen neuer Spenderinnen und Spender werden auf dem Tablet erfasst.
Ein Team, vorbereitet auf Ihr Anliegen
Bereits ab der Bewerbung setzen sich die Dialoger*innen mit dem Zweck der NGO auseinander, die sie vertreten werden. Ausgewählt werden sie nach ihrer Kenntnis der NGO, ihrer Fähigkeit, deren Werte zu vertreten, und ihrem Umgang mit Einwänden.
Ein begleiteter Start vor Ort
Die ersten drei Tage finden vor Ort statt, begleitet von einer Teamleitung oder Kampagnenverantwortlichen mit mehrjähriger Erfahrung.
Qualitätskontrollen
Die Qualität der Arbeit wird durch Kontrollanrufe bei Spendenden und durch Testpersonen auf der Strasse überprüft.
Wer macht was: Ihre NGO und Raise Project
Ihre NGO gibt ein Briefing zu ihrem Anliegen, stellt den Teams ihre Projekte vor und stellt Unterlagen wie Flyer und Visuals bereit. Raise Project wählt die Dialoger*innen aus und schult sie drei Tage lang vor Ort. Vor Ort kommt auf rund 5 bis 6 Dialoger*innen eine Teamleitung. Wir holen die Bewilligungen bei den Gemeinden ein. Kontrollanrufe bei Spendenden und Testpersonen auf der Strasse prüfen die Qualität der Gespräche. Ihre NGO erhält jede Woche ein Reporting als Tabelle. Die Anmeldungen der neuen Spenderinnen und Spender gehen an Ihre NGO, die dafür verantwortlich ist und sie aufbewahrt.
Wo wir im Einsatz sind
Wir führen regelmässig Kampagnen in der Westschweiz und in der Deutschschweiz durch. Unsere Teams sprechen die Menschen in der Westschweiz auf Französisch und in der Deutschschweiz auf Deutsch an. Ein grosser Teil unserer Dialoger*innen spricht zusätzlich Italienisch, Englisch, Spanisch oder Portugiesisch.
Wir sind in allen Kantonen der Westschweiz und der Deutschschweiz im Einsatz: auf der Strasse, an Veranstaltungen und Festivals sowie in Einkaufszentren und Bahnhöfen, wo der Zugang von Fall zu Fall ausgehandelt wird. Raise Project holt die Bewilligungen bei den Gemeinden ein. Wir führen regelmässig gleichzeitig Kampagnen in der Westschweiz und in der Deutschschweiz durch.
Auswahl und Ausbildung der Dialoger*innen
Bereits mit der Bewerbung verlangen wir eine Auseinandersetzung mit dem Zweck der NGO. Anschliessend folgt eine Rollenübung: Die rekrutierende Person spielt eine Passantin oder einen Passanten und bringt jene Einwände vor, die auf der Strasse und im Einkaufszentrum tatsächlich vorkommen. Bewertet werden die Kenntnis der NGO, die Fähigkeit, ihre Werte zu vertreten, der Umgang mit Einwänden und das Geschick im Gespräch.
Die Grundausbildung dauert drei Tage vor Ort und wird von einer erfahrenen Teamleitung oder Kampagnenverantwortlichen begleitet. Sie setzt sich während der gesamten Laufbahn fort, mit Vorträgen und regelmässigen Informationen über die Aktionen und Projekte unserer Partner-NGOs.
Vor Ort kommen auf eine Teamleitung rund 5 bis 6 Dialoger*innen. Jeden Tag findet ein Debriefing statt, jede Woche ein Coaching.
Ethik und Qualitätskontrolle
Unsere qualitativen Kontrollanrufe bei Spendenden und unsere Testpersonen auf der Strasse prüfen die Arbeitsethik, die Qualität des Gesprächs, das Auftreten und die Vermittlung der Werte der vertretenen NGO. Unsere Dialoger*innen erhalten einen festen Lohn, ergänzt durch Leistungsprämien.
Bei einer Ablehnung insistieren unsere Dialoger*innen nicht: Diese Regel ist in einer schriftlichen Charta festgehalten. Die Anmeldungen der Spendenden werden an die NGO übermittelt, die dafür verantwortlich ist und sie aufbewahrt.
Reporting für Ihre NGO
Ihre NGO erhält jede Woche ein Reporting zur Kampagne in Form einer Tabelle (Excel oder gleichwertig).
Unsere Resultate in Zahlen
Rund 14 000 neue Dauerspenderinnen und Dauerspender im Jahr 2024 und rund 14 000 im Jahr 2025. Bei rund 85 Prozent der angemeldeten Personen erfolgt die erste Zahlung, und die durchschnittliche Spende liegt bei rund 160 Franken pro spendender Person und Jahr, seit 2020. 2025 arbeiteten wir mit sechs aktiven Partnerorganisationen, und wir sind rund 50 Personen im Büro und vor Ort (September 2026).
Ihre Fragen
Was leistet eine Agentur für Dialogmarketing für NGOs in der Schweiz?
Raise Project führt seit 2016 Face-to-Face-Fundraising-Kampagnen für NGOs durch – Dialogmarketing im persönlichen Gespräch, in der Westschweiz und in der Deutschschweiz. Wir wählen die Dialoger*innen aus, die Ihre Organisation vor Ort vertreten, bilden sie aus und begleiten sie. Anschliessend überprüfen wir die Qualität ihrer Arbeit bei den Spendenden.
Sind Sie eine Face-to-Face-Fundraising-Agentur für NGOs in der Westschweiz und in der Deutschschweiz?
Wir sind in allen Kantonen der Westschweiz und der Deutschschweiz im Einsatz: auf der Strasse, an Veranstaltungen und Festivals sowie in Einkaufszentren und Bahnhöfen, wo der Zugang von Fall zu Fall ausgehandelt wird. Unsere Teams sprechen die Menschen in der Westschweiz auf Französisch und in der Deutschschweiz auf Deutsch an. Wir führen regelmässig gleichzeitig Kampagnen in der Westschweiz und in der Deutschschweiz durch.
Wie viele Dauerspender gewinnt Ihr Face-to-Face-Fundraising?
2024 wie 2025 haben unsere Kampagnen jeweils rund 14 000 neue regelmässige Spenderinnen und Spender gewonnen. Bei rund 85 Prozent der angemeldeten Personen erfolgt die erste Zahlung, und die durchschnittliche Spende liegt bei rund 160 Franken pro spendender Person und Jahr, seit 2020.
Fundraising, Mittelbeschaffung, Spendenwerbung: Was bietet Raise Project an?
Raise Project betreibt Mittelbeschaffung im direkten Dialog: Unsere Dialoger*innen gewinnen Gönnerinnen, Gönner und Dauerspender für NGOs, Hilfswerke und Vereine. Gesuche an Stiftungen oder an die öffentliche Hand schreiben wir nicht.
Sprechen wir über Ihre Kampagne
Sie planen eine Face-to-Face-Fundraising-Kampagne in der Deutschschweiz oder in der Westschweiz? Stellen Sie uns Ihre NGO und Ihr Projekt vor, per E-Mail an hello@raiseproject.ch oder telefonisch unter +41 22 314 56 18.